*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户公司、客户地址等 |
2 | 产品管理 | 产品名称、产品型号、产品描述、产品价格、产品库存等 |
3 | 售前咨询记录 | 咨询时间、咨询内容、咨询方式、咨询客户、咨询类型等 |
4 | 咨询回复 | 回复时间、回复内容、回复人员、回复方式、回复状态等 |
5 | 预约管理 | 预约时间、预约地点、预约人员、预约客户、预约事项等 |
6 | 问题分类 | 问题类别、问题描述、问题解决方案、处理状态、处理人员等 |
7 | 报价管理 | 报价时间、报价内容、报价人员、报价客户、报价金额等 |
8 | 合同管理 | 合同编号、合同金额、合同签订时间、合同起始日期、合同终止日期等 |
9 | 跟进记录 | 跟进时间、跟进内容、跟进人员、跟进方式、跟进结果等 |
10 | 销售机会 | 机会名称、机会来源、机会金额、机会阶段、机会负责人等 |
11 | 竞争对手分析 | 竞争对手名称、竞争对手优势、竞争对手劣势、竞争对手策略、竞争对手活动等 |
12 | 营销活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、活动负责人等 |
13 | 客户满意度调查 | 调查时间、调查内容、调查方式、调查对象、调查结果等 |
14 | 询价管理 | 询价时间、询价产品、询价内容、询价客户、询价状态等 |
15 | 客户投诉管理 | 投诉时间、投诉内容、投诉方式、投诉客户、投诉处理人等 |
16 | 合作伙伴管理 | 伙伴名称、伙伴类型、伙伴电话、伙伴邮箱、伙伴地址等 |
17 | 渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道联系人、渠道联系电话、渠道地址等 |
18 | 周报管理 | 报告时间、报告内容、报告人员、报告部门、报告状态等 |
19 | 潜在客户管理 | 客户名称、客户电话、客户邮箱、客户公司、客户地址等 |
20 | 统计报表 | 报表类型、报表时间、报表内容、统计指标、报表格式等 |